Windows ブルースクリーン KERNEL SECURITY CHECK FAILURE (0x00000139) 徹底解説:カーネルデータ構造の破損を直す解決方法

2024-07-22Windows


Windows ブルースクリーン KERNEL SECURITY CHECK FAILURE (0x00000139) 徹底解説:カーネルデータ構造の破損を直す解決方法

PCを使用中に突然画面が青くなり、エラーメッセージが表示されてシャットダウンしてしまうブルースクリーン・オブ・デス(BSoD)。その中でも、「KERNEL SECURITY CHECK FAILURE」というメッセージとともにエラーコード「0x00000139」が表示されるケースは、Windowsの安定性を大きく揺るがす深刻な問題です。このエラーは、OSの中核をなす「カーネル」のデータ構造が破損していることを示唆しており、一見すると難解に思えるかもしれません。

しかしご安心ください。この記事では、このエラーの定義から、その主な原因、そして具体的な解決策までを、初心者の方にも分かりやすく丁寧に解説します。あなたのWindows PCが再び安定して動作するよう、一緒に解決の道を辿っていきましょう。

KERNEL SECURITY CHECK FAILURE (0x00000139) とは?

KERNEL SECURITY CHECK FAILURE (0x00000139)は、Windowsオペレーティングシステムが内部的な整合性チェックに失敗した際に発生するブルースクリーンエラーです。このエラーコードが示すのは、Windowsの「カーネル」が自身の重要なデータ構造に矛盾や破損を検出した、という状態です。

カーネルは、PCのハードウェアとソフトウェアの橋渡しをするOSの中核部分であり、すべてのプロセスやシステムリソースを管理しています。このカーネルのデータ構造に問題が生じると、Windowsはシステムの続行が不可能と判断し、データの破損やさらなる問題を防ぐために強制的にシステムを停止させます。これが、ブルースクリーンとして現れる原因です。

エラーの主な原因

KERNEL SECURITY CHECK FAILURE (0x00000139)を引き起こす原因は多岐にわたりますが、一般的には以下のいずれかに起因することが多いです。

  • メモリ(RAM)の問題: 不良セクタ、互換性のないメモリ、オーバークロック、物理的な損傷などが原因で、カーネルがメモリ内のデータに正しくアクセスできなくなることがあります。
  • ドライバーの問題: 古い、破損した、またはWindowsバージョンと互換性のないデバイスドライバーは、カーネルに不整合なデータを提供し、エラーを引き起こす可能性があります。特に、グラフィックドライバーやストレージコントローラードライバーが関連することが多いです。
  • システムファイルの破損: Windowsの重要なシステムファイルが破損している場合、カーネルの整合性チェックに失敗することがあります。これは、不正なシャットダウン、マルウェア感染、ディスクエラーなどによって発生します。
  • ストレージ(HDD/SSD)の論理的・物理的損傷: OSがインストールされているドライブに不良セクタやファイルシステムの破損がある場合、カーネルのデータ読み書きに問題が生じ、エラーが発生します。
  • マルウェア感染: 悪意のあるソフトウェアがシステムファイルを変更したり、カーネルに不正なアクセスを試みたりすることで、セキュリティチェックに失敗する原因となります。
  • Windows Updateの失敗または不具合: 最新の更新プログラムが正しく適用されなかったり、特定の環境下で互換性の問題を引き起こしたりすることがあります。
  • ハードウェアの互換性問題: 新しいハードウェアを導入した後や、既存のハードウェアが故障しかけている場合にも発生する可能性があります。

解決方法:推奨する手順

このエラーを解決するためには、原因を一つずつ特定し、適切な対処を行う必要があります。以下の手順を順を追って試してみてください。

1. 基本的なトラブルシューティング

まず、以下の基本的な対処法から試しましょう。

  • PCの再起動: 一時的なシステム不具合であれば、再起動で解決することがあります。
  • 周辺機器の取り外し: USBデバイス、外付けHDD/SSD、プリンターなど、PCに接続されている不要な周辺機器をすべて取り外し、PCを再起動してみてください。特定の機器が原因である可能性があります。

2. デバイスドライバーの更新または再インストール

ドライバーの問題は、KERNEL SECURITY CHECK FAILUREの一般的な原因の一つです。

  1. デバイスマネージャーを開く: 「Windowsキー + X」を押し、「デバイスマネージャー」を選択します。
  2. 問題のあるドライバーを特定・更新: 特に「ディスプレイアダプター」「ディスクドライブ」「ネットワークアダプター」などのカテゴリを展開し、黄色の警告マークがついているデバイスがないか確認します。警告マークがある場合は、右クリックして「ドライバーの更新」を選択し、自動検索を試みます。
  3. 手動での更新/再インストール: 自動更新で解決しない場合、または警告マークがなくても疑わしい場合は、該当デバイスを右クリックし「デバイスのアンインストール」を選択して一度削除します。その後、PCを再起動するとWindowsが自動的にドライバーを再インストールします。最新のドライバーはPCメーカーやデバイスメーカーの公式サイトからダウンロードして手動でインストールすることも有効です。

3. メモリ診断の実行

メモリ(RAM)の不具合は、このエラーの主要な原因の一つです。

  1. Windowsメモリ診断ツールを実行: 検索バーに「Windows メモリ診断」と入力し、開きます。
  2. 診断の開始: 「今すぐ再起動して問題の有無を確認する(推奨)」を選択します。PCが再起動し、メモリ診断が自動的に実行されます。
  3. 結果の確認: 診断が完了すると、Windowsが起動し直した後に結果が表示されます。問題が検出された場合は、メモリの交換を検討する必要があります。

4. システムファイルチェッカー (SFC) と DISM コマンドの実行

破損したシステムファイルを修復する強力なツールです。

  1. 管理者としてコマンドプロンプトを開く: 検索バーに「cmd」と入力し、「コマンドプロンプト」を右クリックして「管理者として実行」を選択します。
  2. SFCコマンドの実行: コマンドプロンプトで sfc /scannow と入力し、Enterキーを押します。システムファイルの整合性がチェックされ、破損が検出された場合は修復が試みられます。完了するまで時間がかかる場合があります。
  3. DISMコマンドの実行: SFCで問題が解決しない場合、Windowsイメージを修復するDISM(Deployment Image Servicing and Management)コマンドを実行します。
    • DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth (問題の有無をスキャン)
    • DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth (問題が検出されたか確認)
    • DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth (問題の修復) これらのコマンドを順に実行し、修復が完了したらPCを再起動します。

5. ストレージのチェックディスク (CHKDSK) の実行

HDDやSSDに物理的または論理的なエラーがないか確認し、修復します。

  1. 管理者としてコマンドプロンプトを開く: 手順4と同様に、管理者権限でコマンドプロンプトを開きます。
  2. CHKDSKコマンドの実行: chkdsk C: /f /r と入力し、Enterキーを押します。C:はOSがインストールされているドライブレターです。他のドライブもチェックしたい場合は、そのドライブレターに置き換えます。
  3. 再起動: 次回PC起動時にディスクチェックが実行されることを促されたら、「Y」と入力してEnterキーを押し、PCを再起動します。完了するまでに時間がかかる場合があります。

6. マルウェアスキャンの実行

マルウェアが原因である可能性も考慮し、システム全体をスキャンします。

  1. Windows Defenderまたはセキュリティソフトでフルスキャン: Windows標準のWindows Defender(Windowsセキュリティ)または信頼できるサードパーティ製のウイルス対策ソフトウェアを使用して、PC全体をスキャンします。
  2. 検出された脅威の除去: 検出されたマルウェアは指示に従って除去してください。

7. Windowsの更新プログラムの確認/ロールバック

Windows Updateが原因で問題が発生することもあります。

  1. 最新の更新プログラムを確認: 「設定」→「Windows Update」に進み、利用可能な更新プログラムがあればすべてインストールします。
  2. 更新プログラムのロールバック: 特定の更新プログラムをインストールした後にエラーが発生し始めた場合は、「更新の履歴」から問題の原因と思われる更新プログラムをアンインストールすることを検討します。

8. システムの復元ポイントの使用

エラーが発生する前の状態にシステムを戻すことができます。

  1. システムの復元を開く: 検索バーに「復元」と入力し、「復元ポイントの作成」を選択します。
  2. システムの復元を実行: 「システムの復元」ボタンをクリックし、推奨される復元ポイントまたは別の復元ポイントを選択して、エラーが発生する前の日付の復元ポイントを選択します。指示に従って復元を実行します。

9. ハードウェアの確認と交換

上記すべてを試しても解決しない場合、ハードウェアの問題である可能性が非常に高いです。

  • メモリ(RAM): 複数のメモリが搭載されている場合、一枚ずつ抜き差しして動作確認します。可能であれば、別の正常なメモリに交換して試します。
  • ストレージ(HDD/SSD): 別のドライブにOSをクリーンインストールして動作を確認するか、プロフェッショナルなツールで診断します。物理的な損傷がある場合は交換が必要です。
  • その他のハードウェア: グラフィックカード、マザーボードなども可能性はありますが、一般ユーザーが診断するのは困難です。

注意事項

  • データのバックアップ: トラブルシューティングを行う前に、必ず重要なデータのバックアップを取ることを強くお勧めします。予期せぬ事態でデータが失われるリスクを避けるためです。
  • 焦らず一つずつ試す: 複数の解決策を一度に試すと、どの対策が効果的だったのか、または問題を引き起こしたのか分からなくなります。手順を一つずつ実行し、その都度PCの動作を確認してください。
  • 専門家への相談: 上記の解決策を試しても問題が解決しない場合や、PCの分解・ハードウェア交換に自信がない場合は、専門の修理業者やPCサポートサービスに相談することを検討してください。

まとめ

KERNEL SECURITY CHECK FAILURE (0x00000139)は、Windowsユーザーにとって非常に困惑するブルースクリーンエラーですが、そのほとんどは今回ご紹介した手順で解決が可能です。メモリの問題、ドライバーの不具合、システムファイルの破損など、原因は様々ですが、一つずつ丁寧に対処することで、PCの安定性を取り戻すことができます。

このガイドが、あなたのPCトラブル解決の一助となれば幸いです。定期的なメンテナンスとデータのバックアップを習慣づけ、安心してPCライフを楽しんでください。


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