Windows Updateエラー 0x800F0922 を徹底解決！.NET Frameworkとセキュアブート問題への対処法

Windows Updateは、お使いのPCをセキュリティの脅威から保護し、新機能を提供するために不可欠なプロセスです。しかし、時に「0x800F0922」というエラーコードに遭遇し、更新プログラムのインストールが失敗することがあります。このエラーは、特に.NET Frameworkに関連する問題や、セキュアブートの設定が原因で発生することが多いです。

この記事では、Windows Updateエラー0x800F0922の定義から主な原因、そして具体的な解決策までを専門的かつ分かりやすく解説します。このガイドを参考に、お使いのPCを安全で最新の状態に保ちましょう。

0x800F0922エラーとは？

エラーコード「0x800F0922」は、Windows Updateが更新プログラムをインストールしようとした際に、何らかの理由でそのプロセスを完了できなかったことを示す一般的なコードです。このエラーは通常、特定のシステムコンポーネントや設定が更新の妨げになっていることを意味します。特に、.NET Frameworkの機能の不足や、UEFIファームウェア設定内のセキュアブート（Secure Boot）オプションが関係しているケースが報告されています。

主な原因

0x800F0922エラーが発生する原因は複数考えられますが、代表的なものは以下の通りです。

• .NET Frameworkの機能が有効になっていない、または破損している 一部のWindows更新プログラムは、正常に動作するために特定のバージョンの.NET Frameworkに依存しています。もし必要な.NET Frameworkの機能が有効になっていない、または破損している場合、更新プログラムのインストールは失敗します。

• セキュアブート（Secure Boot）関連の問題 UEFIファームウェア（BIOS）の設定にあるセキュアブートは、起動時に不正なソフトウェアの実行を防ぐためのセキュリティ機能です。しかし、このセキュアブートの設定が一部の更新プログラムと競合し、インストールを妨げることが稀にあります。

• システムファイルの破損 Windowsのシステムファイルや更新プログラムに関連するコンポーネントが破損していると、更新プロセスが正常に進行しません。

• ディスク容量の不足 更新プログラムをダウンロードしてインストールするために十分なディスク空き容量がない場合、エラーが発生することがあります。

• Windows Updateコンポーネントの破損 Windows Updateサービス自体に問題があるか、関連するファイルが破損していると、更新に失敗します。

• ネットワーク接続の問題 不安定なインターネット接続やVPN/プロキシの設定が、更新プログラムのダウンロードを妨げることがあります。

解決方法（推奨する手順）

ここからは、0x800F0922エラーを解決するための具体的な手順を順を追って説明します。

1. .NET Frameworkを有効にする

最も一般的な原因の一つである.NET Frameworkの問題に対処します。

1. 「Windowsの機能の有効化または無効化」を開く:
   • 検索バーに「Windowsの機能」と入力し、「Windowsの機能の有効化または無効化」を選択します。
   • または、「コントロールパネル」を開き、「プログラムと機能」→「Windowsの機能の有効化または無効化」を選択します。
2. .NET Frameworkの項目を確認・有効化する:
   • 一覧の中から「.NET Framework 3.5 (NET 2.0 および 3.0 を含む)」と「.NET Framework 4.8 Advanced Services」の項目を探します。
   • これらの項目にチェックが入っていることを確認します。もし入っていない場合はチェックを入れて「OK」をクリックします。
   • Windowsが不足しているファイルをダウンロードする場合がありますので、指示に従ってください。
3. PCを再起動し、Windows Updateを再度実行します。

2. ディスク容量の確認と確保

更新プログラムのインストールには十分な空き容量が必要です。

1. 空き容量を確認する:
   • 「設定」→「システム」→「ストレージ」を開き、システムドライブ（通常はC:）の空き容量を確認します。更新プログラムによっては数GBの空き容量が必要です。
2. ディスククリーンアップを実行する:
   • 「設定」→「システム」→「ストレージ」の「一時ファイル」から、不要なファイル（以前のWindowsインストール、Windows Updateのログファイルなど）を削除します。
   • または、検索バーに「ディスククリーンアップ」と入力し、システムドライブを選択して実行します。特に「システムファイルのクリーンアップ」をクリックして、Windows Updateの一時ファイルなどを削除してください。

3. Windows Updateトラブルシューターの実行

Windowsに組み込まれたトラブルシューターで、一般的な更新問題の診断と修正を試みます。

1. トラブルシューターを開く:
   • 「設定」→「更新とセキュリティ」（Windows 10の場合）または「設定」→「システム」→「トラブルシューティング」（Windows 11の場合）を開きます。
2. Windows Updateを選択して実行する:
   • 「その他のトラブルシューティングツール」または「追加のトラブルシューティングツール」から「Windows Update」を選択し、「実行」をクリックします。
   • 画面の指示に従い、トラブルシューターが問題を検出・修正するのを待ちます。

4. システムファイルチェッカーとDISMコマンドの実行

システムファイルの破損が原因の場合、これらのコマンドが有効です。

1. コマンドプロンプトを管理者として実行する:
   • 検索バーに「cmd」と入力し、「コマンドプロンプト」を右クリックして「管理者として実行」を選択します。
2. SFCスキャンを実行する:
   • コマンドプロンプトにsfc /scannowと入力し、Enterキーを押します。
   • システムファイルのスキャンと修復が完了するまで待ちます。
3. DISMコマンドを実行する:
   • 次に、以下のコマンドを順番に入力し、それぞれEnterキーを押します。

     DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
     

   • このコマンドは、Windows Updateを使用して破損したシステムファイルを修復します。完了するまでに時間がかかる場合があります。
4. PCを再起動し、Windows Updateを再度実行します。

5. セキュアブート設定の確認（上級者向け）

セキュアブートが原因で問題が発生している場合、一時的に無効にすることで解決できる場合があります。この操作はPCの起動に影響を与える可能性があるため、慎重に行ってください。

1. UEFIファームウェア設定（BIOS）にアクセスする:
   • PCを再起動し、起動中に特定のキー（F2, Del, F10, F12など、PCメーカーによって異なります）を連打してUEFI/BIOS設定画面に入ります。
   • Windows 10/11の場合は、「設定」→「更新とセキュリティ」（または「システム」）→「回復」→「PCの起動をカスタマイズする」の下にある「今すぐ再起動」を選択し、再起動オプションから「トラブルシューティング」→「詳細オプション」→「UEFIファームウェアの設定」を選択することでアクセスできます。
2. セキュアブートを無効にする:
   • UEFI/BIOS設定内で、「Boot」または「Security」タブを探し、「Secure Boot」オプションを見つけます。
   • このオプションを「Disabled」（無効）に設定し、設定を保存して終了します。
3. Windows Updateを再度実行する:
   • Windowsが起動したら、更新プログラムのインストールを試みます。
4. セキュアブートを再度有効にする:
   • 更新が完了したら、必ず再度UEFI/BIOS設定にアクセスし、セキュアブートを「Enabled」（有効）に戻してください。これはPCのセキュリティを維持するために重要です。

6. Windows Updateコンポーネントのリセット

Windows Updateサービス自体に問題がある場合に有効な手段です。

1. コマンドプロンプトを管理者として実行する（手順4を参照）。
2. 以下のコマンドを順番に入力し、Enterキーを押します。

   net stop wuauserv
   net stop cryptSvc
   net stop bits
   net stop msiserver
   ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
   ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old
   net start wuauserv
   net start cryptSvc
   net start bits
   net start msiserver
   

   • これらのコマンドは、Windows Update関連のサービスを停止し、更新プログラムのキャッシュフォルダをリセットし、その後サービスを再開します。
3. PCを再起動し、Windows Updateを再度実行します。

注意事項

• 重要なデータのバックアップ: システム設定を変更する前や、エラーが解決しない場合は、万が一に備えて重要なファイルをバックアップしておくことを強くお勧めします。
• 慎重な操作: BIOS/UEFI設定の変更は、PCの起動に影響を与える可能性があるため、表示される警告や指示をよく読み、慎重に行ってください。
• 公式情報を参照: 不明な点がある場合は、Microsoftの公式ドキュメントやお使いのPCメーカーのサポート情報を参照してください。

まとめ

Windows Updateエラー0x800F0922は、特に.NET Frameworkの問題やセキュアブート設定に関連して発生することが多いですが、上記のステップを順に試すことで、ほとんどの場合解決可能です。

まずは.NET Frameworkの有効化とディスク容量の確認から始め、次にトラブルシューターやシステムファイルの修復を試みてください。セキュアブートの変更は上級者向けですが、必要に応じて慎重に実行してください。これらの手順を通じて、お使いのWindowsシステムが最新の状態に保たれ、セキュリティと機能性が向上することを願っています。

もしすべての方法を試しても問題が解決しない場合は、Microsoftサポートや専門家への相談をご検討ください。安全で快適なPC環境を維持するためにも、定期的な更新は非常に重要です。