안녕하세요. 전산실 아저씨입니다. 컴퓨터를 하다 문제를 겪을 때 가장 확실한 해결책 중 하나가 'PC 초기화'입니다. 그래서 큰맘 먹고 하려는데 갑자기 오류가 뜹니다. 이러면 정말 당황스러운데요
구체적으로는'SystemSettingsAdminFlows.exe - 잘못된 이미지'라는 내용의 오류창이 출력됩니다. (오류 코드: 0xc000012f)
사진에서 보신 것과 같은 오류는 생각보다 많은 분이 겪으시는 문제입니다. 이 오류는 윈도우가 초기화를 진행하는 데 필요한 중요 파일이 손상되었거나, 다른 버전의 파일과 충돌할 때 발생합니다.
오늘은 이 문제를 단계별로 해결하는 방법을 명확하게 알려드리겠습니다.
오류의 원인: 시스템 파일 손상
이 오류 메시지의 핵심은 '잘못된 이미지(Bad Image)'입니다. 이는 윈도우를 실행하거나 특정 기능을 수행하는 데 필수적인 DLL 파일(사진 속 ReserveManager.dll 등)이 손상되었거나, 없거나, 혹은 현재 윈도우 버전과 맞지 않는다는 의미입니다.
즉, 윈도우 시스템 파일 자체에 결함이 생겨 초기화가 안 된다는 뜻입니다.
가장 간편한 방법 : 시스템 파일 검사기 SFC, DISM 도구로 이미지 복구
초기화 관련 dll이 손상되었기 때문에 바로 검사기부터 돌려봅니다 그 후 DISM 도구로 윈도우 복구를 시도합니다.
- '명령 프롬프트(관리자)' 또는 'Windows 터미널(관리자)'을 실행해야 합니다.
- 시작 버튼을 마우스 오른쪽 클릭한 후 메뉴에서 'Windows 터미널(관리자)' 또는 '명령 프롬프트(관리자)'를 선택합니다.
- 검은색(혹은 파란색) 명령창이 뜨면 아래 명령어를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
sfc /scannowDISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
순번대로 진행하면 되며, 손상된 파일을 발견하면 자동으로 복구를 시도합니다. 100% 완료되면 재부팅 후 초기화를 시도해보세요.
조금 귀찮은 : 인플레이스(In-place) 설치
위의 방법으로도 시스템 파일 복구가 불가능하다면, 윈도우 시스템이 전반적으로 불안정하다는 의미입니다. 이 경우, PC 초기화 대신 '인플레이스(In-place) 설치'를 진행해야 합니다.
인플레이스 설치는 현재 사용 중인 윈도우 위에 최신 버전의 윈도우를 '덮어쓰기'하는 방식입니다. 개인 파일과 대부분의 설치된 앱을 유지하면서 윈도우 시스템 파일만 새것으로 교체하는 강력한 복구 방법입니다.
마이크로소프트 공식 홈페이지에서 'Windows 10/11 미디어 생성 도구(Media Creation Tool)'를 다운로드합니다. (현재 사용 중인 윈도우 버전에 맞춰 받으세요.)
https://www.microsoft.com/ko-kr/software-download
소프트웨어 다운로드
www.microsoft.com
다운로드한 도구를 실행하고 '지금 이 PC 업그레이드' 옵션을 선택합니다.
설치가 완료되면 윈도우 시스템 파일이 모두 새것으로 교체되어 `0xc000012f` 오류가 해결됩니다.
맺음말
PC 초기화 중 발생하는 '잘못된 이미지' 오류(0xc000012f)는 대부분 윈도우 시스템 파일 손상 때문입니다. 인터넷에 떠도는 불분명한 레지스트리 클리너나 최적화 프로그램으로는 이 문제를 해결하기 어렵습니다.
가장 중요한 것은 '손상된 시스템 파일을 정상 파일로 복구'하는 것입니다. 오늘 알려드린 SFC > DISM > 인플레이스 설치 순서대로 차근차근 시도해 보시는 것이 시간과 노력을 절약하는 가장 확실한 방법입니다. 포기하지 마시고 꼭 해결하시길 바랍니다.
